Обеспечение и контроль качества
Анализ неудовлетворенности запросов потребителя может основываться на информации, полученной от потребителей, в том числе по жалобам потребителей, из обзоров о конкурирующих изделиях и услугах, на данных об изменениях доходов, на результатах контроля, проводимого обслуживающим персоналом. Следует иметь в виду две особенности удовлетворения ожиданий потребителей. Жалобы потребителей, очевидно, являются показателем низкой их удовлетворенности, однако отсутствие жалоб не обязательно предполагает высокую удовлетворенность потребителей. Другая особенность заключается в том, что если требования к продукции были даже согласованы с потребителем и выполнены, то это не обязательно обеспечивает высокую удовлетворенность потребителей
Анализ эффективности процессов ТС может основываться на данных о трудозатратах, об использовании ресурсов, о действиях с продукцией, несоответствующей требованиям, времени на ожидание и выполнение услуги, о выполнении поставок, о размере запасов и статистических показателей технологического процесса и его стабильности, на данных об удовлетворенности персонала, об ущербе в результате загрязнения, удаления отходов.
Схема обеспечения качества выполняемых услуг представлена в графической части проекта.
Контроль качества услуги по ремонту агрегатов гидропривода.
Для обеспечения качества услуги по ремонту гидроагрегатов, которая в основном содержит разборочно-сборочные, моечные, дефектовочные и регулировочные работы, анализируют каждый процесс.
Параметры процессов контролируют, чтобы обеспечить:
точность и возможность изменения параметров используемого технологического оборудования;
оценку квалификации, возможностей и знаний персонала;
точность результатов измерений и данных, необходимых для управления процессом;
Так при выполнении разборочно-сборочных работ проверяют следующие параметры:
Зазоры и натяги
Внешний вид собранных изделий
Герметичность соединений
Последовательность выполнения сборочных операций
Уравновешенность деталей и узлов
Выполнение вспомогательных операций
Точность взаимного положения деталей
Правильность функционирования составных частей
Усилие затяжки, заприсовки
Правильность функционирования оборудования
В этой части курсового проекта будет рассмотрено оборудование для регулировки и диагностирования гидроагрегатов.
Для оценки технического состояния гидроагрегатов необходимо знать степень соответствия их рабочих характеристик паспортным. Для определения рабочих характеристик проводится диагностика, которая входит как обязательный процесс в ТО-2, ТО-3,СО и ТР.
При диагностировании гидромашин оценивается степень износа их деталей и состояние уплотнений, интегральная оценка которых может быть произведена расчетом эффективной мощности и объемного КПД. С этой целью определяют подачу, обеспечиваемую гидромашиной, давление (как максимальное, так и номинальное), интенсивность нарастания и амплитуду развиваемого давления, частоту вращения, уровень разряжения во всасывающей гидролинии, температуру нагрева корпуса, виброударные характеристики и уровень развиваемого шума.
При диагностировании гидроцилиндров в обязательном порядке замеряют объемный КПД, амплитуду пульсаций давления, усилие, развиваемое поршнем, и скорость движения штока.
Контроль гидродинамических передач заключается в проверке уровня, чистоты и температуры РЖГ, давления, состояния всасывающего фильтра.
При проведении диагностирования гидрораспределителей необходимо определяются: размер внутренних перетечек РЖГ, усилие перемещения золотника при давлении 30 % от номинального и номинальном, перепад давлений на входе и выходе, качество срабатывания фиксаторов и давление срабатывания клапанов, амплитуду пульсации давлений, температуру нагрева корпуса, виброударную характеристику. Интегральным показателем технического состояния гидрораспределителей может служить объемный КПД и эффективная мощность.
Техническое диагностирование гидрозамков, гидроклапанов и дросселей производится по параметрам давления срабатывания, перепаду давлений, минимальному и максимальному расходам, тормозному пути рабочего органа.
Актуальное на сайте:
Определение объема убираемого снега и выбор типа снегоуборочной машины
Тип снегоуборочной машины определяется с учетом объема подлежащего уборке снега. Объем убираемого снега зависит от площади очистки снега по путям и толщины снега.
Площадь очистки снега по одному пути, ,
где полезная длина пути, м;
...
Автомобильные эксплуатационные материалы
Паспорт пластиной смазки ШРУС-4
Показатели качества
Значение
Температурный предел работоспособности масла, верхний, О С
+130
Предел прочности при 20О С, Па
400
Коллоидная стабильность, %
16,8
Температ ...
Проблемы сбалансированности и развития морского транспорта Украины
Для обоснования программы развития национального флота, следует учитывать текущую стратегию конкурентных судовладельческих компаний, которые зачастую нацеливают функциональную деятельность компании на получение максимума прибыли без согла ...
Автомобильные дизельные топлива